1. Declaración de accesibilidade

GLOBALINGUA TRANSLATION SL comprometeuse a facer accesible o seu sitio web, en conformidade co Real decreto 1112/2018, do 7 de setembro, sobre accesibilidade dos sitios web e aplicacións para dispositivos móbiles 

A presente declaración de accesibilidade aplícase a este sitio web.

2. Situación de cumprimento

Este sitio web resulta parcialmente conforme co Real decreto 1112/2018, alcanzando o nivel AA previsto pola normativa debido ás excepcións e/ou falta de conformidade dos aspectos que se indican a continuación.

3. Contido non accesible

O contido que se recolle a continuación non é accesible polo seguinte:

a. Falta de conformidade co RD 1112/2018

• Nalgunhas páxinas, parte do contido non textual que se presenta ao usuario non ten unha alternativa textual que cumpra o mesmo propósito. [Criterio de Conformidade 1.1.1]
• En determinadas páxinas, non existe unha audiodescrición para o contido de vídeo gravado que permita a unha persoa invidente coñecer o seu contido. [Criterio de Conformidade 1.2.3]
• Nalgunhas páxinas, a información, estrutura e relacións non están determinadas por software ou non teñen unha alternativa como texto. [Criterio de Conformidade 1.3.1]
• Nalgúns formularios, non se identifica o propósito dos campos de introdución de datos. [Criterio de Conformidade 1.3.5]
• Nalgunha páxina, o contraste dalgúns elementos co fondo para que as persoas con baixa visión poidan ler o contido é insuficiente. [Criterio de Conformidade 1.4.1 , 1.4.3 e 1.4.11]
• Poderían existir algúns elementos de interacción inaccesibles a través do teclado. [Criterio de Conformidade 2.1.1]
• Nalgunhas páxinas, existen compoñentes cun movemento automático que non dispón dun elemento para pausar. [Criterio de Conformidade 2.2.2]
• Os usuarios poden interactuar mediante o teclado, navegar secuencialmente polo contido, pero a información pode non encontrarse na orde correcta. [Criterio de Conformidade 2.4.3]
• Ao navegar por algunhas páxinas, a indicación do foco do teclado é insuficiente. [Criterio de Conformidade 2.4.7]
• Nalgunhas páxinas, poden existir formularios que non permiten aos usuarios a revisión dos datos antes de seren enviados. [Criterio de Conformidade 3.3.4]
• Nos portais, poderían existir contidos noutros idiomas nos cales non está etiquetado correctamente o cambio de idioma. [Criterio de Conformidade 3.1.2]

b. Carga desproporcionada

• Non aplica.

c. O contido seguinte non é abranguido polo ámbito da lexislación aplicable

• Poderían existir mapas e vídeos incorporados desde servizos desenvolvidos por terceiros que non cumpran na súa totalidade todos os requisitos de accesibilidade e non están baixo o noso control.
• Poderían existir ficheiros ofimáticos en PDF ou outros formatos publicados antes do 20 de setembro de 2018 que non cumpran na súa totalidade todos os requisitos de accesibilidade, aínda que se procurou que a maioría de eles si os cumpran. Por iso, actualmente estamos en proceso de mellora da páxina web coa finalidade de nos adaptarmos aos criterios normativos.

4. Preparación da presente declaración de accesibilidade

A presente declaración foi preparada o 19/06/2024, con conformidade do nivel AA das WCAG 2.0.

A preparación realizouse mediante unha autoavaliación manual dos requisitos da norma UNE-EN 301-549:2019.

Última revisión da declaración: 19/06/2024.

5. Observacións e datos de contacto

Pode realizar comunicacións sobre requisitos de accesibilidade (artigo 10.2.a) do RD 1112/2018) coma por exemplo:

• Informar sobre calquera posible incumprimento por parte deste sitio web.
• Transmitir outras dificultades de acceso ao contido.
• Formular calquera outra consulta ou suxestión de mellora relativa á accesibilidade do sitio web.

A través do formulario de contacto ou chamando ao teléfono que aparece nesta web.

Pode presentar:

• Unha queixa relativa ao cumprimento dos requisitos do RD 1112/2018.
• Unha Solicitude de Información Accesible relativa a contidos que están excluídos do ámbito de aplicación do RD 1112/2018 segundo o establecido polo artigo 3, apartado 4, ou contidos que están exentos do cumprimento dos requisitos de accesibilidade por impoñeren unha carga desproporcionada.

Na Solicitude de Información Accesible, débese concretar, con toda claridade, os feitos, razóns e petición que permitan constatar que se trata dunha solicitude razoable e lexítima.

6. Procedemento de aplicación

Se, unha vez realizada unha solicitude de información accesible ou queixa, esta fose desestimada, non se estivese de acordo coa decisión adoptada ou a resposta non cumprise os requisitos recollidos no artigo 12.5, a persoa interesada poderá iniciar unha reclamación. Igualmente, poderase iniciar unha reclamación no caso de que transcorrese o prazo de vinte días hábiles sen ter obtido unha resposta.

A reclamación pode ser presentada a través da Instancia Xenérica da sede electrónica do ministerio correspondente, así como no resto de opcións recollidas na Lei 39/2015, do 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas.